Μην κάνετε κατάθεση χρημάτων στα ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας! Σας "τρώει" τα λεφτά σας!

Σοβαρό πρόβλημα αντιμετωπίζουν οι Χανιώτες με τα ATM της εθνικής τράπεζας. 

Συγκεκριμένα την περασμένη Κυριακή έγινε κατάθεση 1600 ευρώ από πολίτη σε ATM στα Κουνουπιδιανά Χανίων. Ενώ η διαδικασία προχώρησε κανονικά και ο άνθρωπος περίμενε να πάρει την απόδειξη του, το atm έγραψε: "Το συγκεκριμένο μηχάνημα δεν μπορεί να σας εξυπηρετήσει τη δεδομένη στιγμή"... αλλά τα λεφτά τα "έφαγε". Παρά τις επίμονες προσπάθειες του καταθέτη η τράπεζα αρκέστηκε στο να του στείλει ένα e-mail το οποίο ανέφερε: 

Αγαπητέ πελάτη,
Σας ενημερώνουμε ότι αναθέσαμε προς διερεύνηση την υπόθεση σας με αριθμό *********. Θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας μέσα στις επόμενες 30 εργάσιμες ημέρες, χρόνος που απαιτείται προκειμένου να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες σε συνεννόηση με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.

Παρά τις οχλήσεις στο τηλέφωνο έχουν περάσει 11 μέρες και κανένας δεν απαντάει στον καταθέτη πότε θα δει τα χρήματα του να πιστώνονται στο λογαριασμό του, αδιαφορώντας για το αν τα έχει ανάγκη ή όχι.

Σε μία ύστατη προσπάθεια ο καταθέτης απευθύνθηκε στο κεντρικό κατάστημα των Χανίων όπου ο διευθυντής της τράπεζας κ Αράπογλου του τόνισε ότι δεν μπορεί να τον βοηθήσει καθώς τα ATM δεν υπάγονται στην Εθνική Τράπεζα και στον ίδιο! Ο διευθυντής της τράπεζας ο οποίος ήταν ευγενέστατος μας εξήγησε ότι δεν έχει καμία αρμοδιότητα στα atm της εθνικής τράπεζας. 

Πως είναι δυνατόν η θεωρητικά μεγαλύτερη τράπεζα της Ελλάδας να "τρώει" τα χρήματα του κόσμου με τα ATM της και να πρέπει να περιμένει κάποιος 45 μέρες ημερολογιακά για να τα πάρει πίσω; 

Το αστείο της υπόθεσης είναι ότι κάτοικοι της περιοχής και όχι μόνο μας λένε ότι είναι συνηθισμένο φαινόμενο να τους "τρώει" τα χρήματα όταν τα καταθέτουν!

Το συμπέρασμα πιο είναι;Ότι τα ATM της εθνικής Τράπεζας "τρώνε" τα χρήματα των καταθετών κατά καιρούς και ριψοκινδυνεύεται τα χρήματα σας για πάνω από 30 εργάσιμες μέρες. 

Εκτός αυτού... η μόνη απάντηση που λαμβάνεται για το ΔΙΚΟ ΤΟΥΣ ΛΑΘΟΣ είναι ότι.. "κάντε υπομονή και διερευνούμε το αίτημα σας"

Καλός θα ήταν το slogan τους "Η τράπεζα σήμερα" να το κάνουν.. η "Τράπεζα σε 30 μέρες" όσο χρειάζονται για να σου επιστρέψουν τα λεφτά που σου "τρώνε" τα ATM τους.